1) همه ی محصولات پیش از ارسال کنترل کیفیت شده و در زمان ارسال توسط شرکت فرستنده (پست، تیپاکس و تپسی) بیمه میشوند و در زمان تحویل باید توسط شما چک شوند تا در صورت آسیب دیدگی، فرم خسارت از مامور ارسال گرفته و پر شود، تا هزینه خسارت توسط شرکت حمل کننده خدمتتون پرداخت شود.

2) درصورت ارسال کالای اشتباه از سمت ما، محصول سفارش داده شده برای شما تعویض خواهد شد هزینه ارسال نیز توسط فروشگاه ما پرداخت خواهد شد.
 

محصولات نموشاپ به طور کلی در دو دسته هستند:

دسته اول: محصولاتی هستند که آماده ی ارسال فوری بوده و نیازی به آماده سازی ندارند.

شامل انواع اکسسوری ، گردنبند ، دستبند ، جاکلیدی ، انگشتر ، کاسپلی ، اکشن فیگور

دسته دوم: محصولاتی هستن که به صورت سفارشی بعد از ثبت سفارش شما تولید و چاپ میشوند.

شامل قاب گوشی ، تیشرت ، هودی ، سویشرت ، کوسن عروسکی (فانتزی) ، کوسن معمولی (مربعی و مستطیلی) ، بادی پیلو (بالشت قدی) ، ماگ ، پوستر ، پولاروید ، مانگا و ناول